Работа: в Подольске, 1 вакансия

Обязанности:

1. Отзывы и вопросы

- выход на чат с покупателями, когда они пишут плохой отзыв или занижают звезды (т.е из отзыва)

2. Чат с покупателями, когда она сами пишут

3. Отслеживание жалоб покупателей

4. Обработка в ТП подмен и браков (видео со склада запрашивать. прикреплять в ТП отзыв покупателя о подмене на компенсацию):

*из отзывов

*из приходов на склад

...